初めての外壁塗装で不安な方へ
「外壁塗装を考えているけど、何から始めればいいの？」
「問い合わせをしたらすぐ契約しないといけないのかな…」
初めて外壁塗装を検討される方は、このような不安をお持ちではないでしょうか。
株式会社望月建築塗装では、お客様に安心して工事をご依頼いただけるよう、
お問い合わせから工事完了まで一つひとつ丁寧にご案内しています。
外壁塗装工事の流れをご紹介します
ここからは、お問い合わせから工事完了までの流れを順番にご紹介します。
株式会社望月建築塗装では、お客様にご納得いただいたうえで工事を進めていますので、無理な営業や契約を急がすことはありません。
STEP1 お問い合わせ・ご相談
まずは、お電話・ホームページ・LINEからお気軽にお問い合わせください。
「塗装が必要か見てほしい」
「見積りだけお願いしたい」
というご相談も大歓迎です。
無理な営業は行っておりませんので、安心してお問い合わせください。
STEP2 まずはお客様のお話をお聞きします
現地調査では、いきなり建物を見るのではありません。
まずは、
・気になっていること
・困っていること
・ご希望の色
・ご予算
・工事を考えたきっかけ
などを丁寧にお伺いします。
株式会社望月建築塗装では、お客様のお話をしっかりお聞きした上で現地調査を行っています。
STEP3 建物を現地調査します
ヒアリング後は建物を詳しく確認します。
調査する場所は、
・外壁
・屋根
・コーキング
・雨樋
・軒天
・破風板
・ベランダ
などです。
建物全体を確認し、劣化状況を細かくチェックしていきます。
STEP4 劣化状況を写真撮影・採寸します
現地調査では、
・チョーキング
・ひび割れ
・コーキングの劣化
などを写真で記録します。
また、建物の寸法も測定し、塗装面積を正確に算出します。
この作業を丁寧に行うことで、適正なお見積りをご提出できます。
STEP5 後日お見積りをご提出します
現地調査が終わったら、その場で契約をおすすめすることはありません。
写真や調査内容を整理し、建物の状態に合ったお見積りを後日ご提出します。
工事内容や塗料の違いについても分かりやすくご説明し、ご納得いただいた上でご検討いただけます。
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STEP6 ご納得いただいてからご契約
お見積りの内容や工事内容について十分にご説明し、ご納得いただいてからご契約となります。
分からないことや気になることがあれば、何度でもお気軽にご相談ください。
株式会社望月建築塗装では、お客様に安心してご依頼いただけることを何より大切にしています。
STEP7 工事開始・近隣へのご挨拶
工事が始まる前には、近隣の皆様へ工事のご挨拶を行っています。
外壁塗装では、
・足場の組立
・高圧洗浄
・塗料の臭い
など、ご近所へご迷惑をお掛けする場合があります。
少しでも安心していただけるよう、工事前にご挨拶を行い、工事期間や作業時間をご説明しています。
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STEP8 工事中も安心してお任せください
工事中は、
・足場設置
・高圧洗浄
・下地補修
・コーキング工事
・外壁塗装
・付帯部塗装
・完了検査
という流れで工事を進めます。
また、株式会社望月建築塗装では、毎日の作業内容をLINEやメールでご報告しています。
ご不在のお客様にも安心していただけるよう、その日の施工内容や進捗を写真付きでお伝えしています。
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STEP9 完了・お引渡し・保証
すべての工事が完了したら、最終確認を行い、お客様にも仕上がりをご確認いただきます。
問題がなければお引渡しとなり、保証書をお渡ししています。
工事が終わってからも、気になることがあればお気軽にご相談ください。
施工後のアフターフォローまで責任を持って対応いたします。
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まとめ
初めての外壁塗装は、分からないことや不安なことがたくさんあると思います。
株式会社望月建築塗装では、
・まずはお客様のお話をしっかりお聞きすること
・建物の状態を丁寧に調査すること
・分かりやすいお見積りをご提出すること
・工事中も安心していただけるよう毎日ご報告すること
・施工後も保証とアフターフォローでサポートすること
を大切にしています。
「まだ塗装するか決めていない」という方も大歓迎です。
羽村市周辺で外壁塗装をご検討中の方は、株式会社望月建築塗装までお気軽にご相談ください。
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